CherryJuiceStudio

Catch the Flight

Support & Privacy Policy

Support

Need help with Catch the Flight? We're here to assist with gameplay issues, account progress, purchases, ads, and technical problems.

Developer CherryJuiceStudio
App Catch the Flight
Bundle ID com.CherryJuiceStudio.CatchtheFlight
Platforms iOS & Android

Contact us

Email: cherryjuicestudio@gmail.com

We usually respond within 2–5 business days.

When contacting support, please include

  • Your device model and OS version
  • App version (shown in the game settings or store listing)
  • A clear description of the issue
  • Screenshots or screen recordings, if possible
  • For purchase issues: order/receipt ID from Apple App Store or Google Play

Common topics

  • Cloud save: Sign in with Game Center (iOS) or Google Play Games (Android) to sync progress.
  • Leaderboards & achievements: Platform login is required.
  • In-app purchases: Purchases are processed by Apple or Google. Refunds follow store policies.
  • Ads: Optional rewarded ads may appear for extra rewards. You can manage ad consent in supported regions.
  • Internet: Some features (leaderboards, cloud sync, analytics) require an internet connection.

Privacy Policy

Last updated: July 11, 2026

CherryJuiceStudio ("we", "us") operates the mobile game Catch the Flight. This policy explains what information may be processed when you use the app and how it is used.

1. Information we process

We do not require you to create a separate CherryJuiceStudio account. Depending on how you play, the following data may be processed:

  • Gameplay data: level progress, stars, coins, scores, achievements, and in-game settings.
  • Platform identifiers: anonymous or pseudonymous IDs from Game Center, Google Play Games, Apple App Store, or Google Play.
  • Display name: username shown on leaderboards if you choose to use platform login.
  • Purchase data: transaction identifiers processed by Apple or Google for in-app purchases (we do not receive your payment card details).
  • Device & diagnostic data: device model, OS version, crash reports, and performance logs via Firebase Crashlytics.
  • Usage analytics: aggregated app usage events via Firebase Analytics.
  • Advertising data: ad identifiers and interaction data via Google AdMob and Unity Ads (mediation), subject to your consent where required.

2. How we use information

  • Provide core gameplay, cloud save, leaderboards, and achievements
  • Process in-app purchases and restore entitlements
  • Improve stability, fix bugs, and analyze performance
  • Display ads and measure ad performance (where enabled)
  • Prevent cheating and protect game integrity

3. Third-party services

The app uses trusted third-party services that process data under their own policies:

  • Apple Game Center & iCloud (iOS)
  • Google Play Games & Google Play Services (Android)
  • Firebase (Analytics, Crashlytics) — Google
  • Google AdMob & Unity Ads (advertising / mediation)
  • Apple App Store / Google Play (in-app purchases)
  • Amazon Web Services (AWS) — backend API for profiles and leaderboards

Please review the privacy policies of these providers for more details.

4. Data sharing

We do not sell your personal information. Data is shared only with service providers necessary to operate the game, when required by law, or to protect our rights and users.

5. Data retention

Gameplay and leaderboard data is retained as long as needed to provide the service. Crash logs and analytics are retained according to Firebase and platform provider settings.

6. Your choices

  • You may play without platform login, but cloud save and leaderboards may be unavailable.
  • You can reset advertising identifiers in your device settings.
  • In applicable regions, ad consent can be managed through the in-app consent flow (Google UMP).
  • Purchase history and refunds are managed through Apple App Store or Google Play.

7. Children's privacy

Catch the Flight is a casual game intended for a general audience. We do not knowingly collect personal information from children under 13 (or the applicable age in your region) without appropriate consent. If you believe a child has provided personal data, contact us and we will take appropriate steps.

8. International transfers

Service providers may process data in countries other than your own. We rely on appropriate safeguards provided by those services.

9. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top will reflect the latest version.

10. Contact

Questions about privacy? Email us at cherryjuicestudio@gmail.com.

Destek

Catch the Flight ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Oyun içi sorunlar, hesap ilerlemesi, satın almalar, reklamlar ve teknik problemler için destek sağlıyoruz.

Geliştirici CherryJuiceStudio
Uygulama Catch the Flight
Paket Kimliği com.CherryJuiceStudio.CatchtheFlight
Platformlar iOS ve Android

Bize ulaşın

E-posta: cherryjuicestudio@gmail.com

Genellikle 2–5 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Destek talebinde lütfen belirtin

  • Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
  • Uygulama sürümü
  • Sorunun kısa açıklaması
  • Mümkünse ekran görüntüsü veya kayıt
  • Satın alma sorunları için: Apple App Store veya Google Play sipariş/fiş numarası

Sık konular

  • Bulut kayıt: İlerlemeyi senkronize etmek için Game Center (iOS) veya Google Play Games (Android) ile giriş yapın.
  • Sıralama ve başarımlar: Platform girişi gereklidir.
  • Uygulama içi satın almalar: Ödemeler Apple veya Google tarafından işlenir. İadeler mağaza politikalarına tabidir.
  • Reklamlar: Ekstra ödüller için isteğe bağlı ödüllü reklamlar gösterilebilir. Desteklenen bölgelerde reklam onayını yönetebilirsiniz.
  • İnternet: Bazı özellikler (sıralama, bulut senkronizasyonu, analitik) internet bağlantısı gerektirir.

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 11 Temmuz 2026

CherryJuiceStudio ("biz"), Catch the Flight mobil oyununu işletmektedir. Bu politika, uygulamayı kullandığınızda hangi bilgilerin işlenebileceğini ve nasıl kullanıldığını açıklar.

1. İşlediğimiz bilgiler

Ayrı bir CherryJuiceStudio hesabı oluşturmanız gerekmez. Oyun tarzınıza bağlı olarak şu veriler işlenebilir:

  • Oyun verileri: seviye ilerlemesi, yıldızlar, altınlar, skorlar, başarımlar ve oyun içi ayarlar.
  • Platform kimlikleri: Game Center, Google Play Games, App Store veya Google Play'den anonim/takma kimlikler.
  • Görünen ad: platform girişi kullanırsanız sıralama tablolarında gösterilen kullanıcı adı.
  • Satın alma verileri: uygulama içi satın almalar için Apple veya Google tarafından işlenen işlem kimlikleri (kart bilgilerinize erişmeyiz).
  • Cihaz ve tanılama: cihaz modeli, işletim sistemi, çökme raporları — Firebase Crashlytics.
  • Kullanım analitiği: Firebase Analytics ile toplanan toplu kullanım verileri.
  • Reklam verileri: Google AdMob ve Unity Ads (aracılık) ile reklam kimlikleri; gerekli bölgelerde onayınıza tabidir.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

  • Oyun deneyimi, bulut kayıt, sıralama ve başarımları sağlamak
  • Uygulama içi satın almaları işlemek ve hakları geri yüklemek
  • Stabiliteyi artırmak, hataları gidermek ve performansı analiz etmek
  • Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek
  • Hileyi önlemek ve oyun bütünlüğünü korumak

3. Üçüncü taraf hizmetler

  • Apple Game Center ve iCloud (iOS)
  • Google Play Games ve Google Play Hizmetleri (Android)
  • Firebase (Analytics, Crashlytics) — Google
  • Google AdMob ve Unity Ads (reklam / aracılık)
  • Apple App Store / Google Play (uygulama içi satın almalar)
  • Amazon Web Services (AWS) — profil ve sıralama API'si

4. Veri paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca oyunu işletmek için gerekli hizmet sağlayıcılarla, yasal zorunluluk halinde veya haklarımızı korumak için paylaşılır.

5. Saklama süresi

Oyun ve sıralama verileri hizmeti sunmak için gerekli süre boyunca saklanır. Çökme ve analitik verileri Firebase ve platform ayarlarına göre tutulur.

6. Seçenekleriniz

  • Platform girişi olmadan oynayabilirsiniz; bulut kayıt ve sıralama kullanılamayabilir.
  • Reklam kimliğini cihaz ayarlarından sıfırlayabilirsiniz.
  • Uygun bölgelerde reklam onayını uygulama içi akışla (Google UMP) yönetebilirsiniz.
  • Satın alma geçmişi ve iadeler App Store veya Google Play üzerinden yönetilir.

7. Çocukların gizliliği

Catch the Flight genel kitleye yönelik bir casual oyundur. 13 yaş altı (veya bölgenizdeki eşdeğer yaş) çocuklardan uygun onay olmadan bilerek kişisel veri toplamayız.

8. Uluslararası aktarım

Hizmet sağlayıcılar verileri ülkeniz dışında işleyebilir. Bu hizmetlerin sağladığı güvencelere dayanırız.

9. Politika değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm üstteki tarihte yansıtılır.

10. İletişim

Gizlilik soruları için: cherryjuicestudio@gmail.com

Поддержка

Нужна помощь с Catch the Flight? Мы поможем с игровыми проблемами, прогрессом, покупками, рекламой и техническими ошибками.

Разработчик CherryJuiceStudio
Приложение Catch the Flight
Bundle ID com.CherryJuiceStudio.CatchtheFlight
Платформы iOS и Android

Связаться с нами

Email: cherryjuicestudio@gmail.com

Обычно отвечаем в течение 2–5 рабочих дней.

Укажите в обращении

  • Модель устройства и версию ОС
  • Версию приложения
  • Краткое описание проблемы
  • Скриншоты или запись экрана, если возможно
  • Для покупок: ID заказа/чека из App Store или Google Play

Частые темы

  • Облачное сохранение: войдите через Game Center (iOS) или Google Play Games (Android).
  • Таблицы лидеров и достижения: требуется вход через платформу.
  • Внутриигровые покупки: обрабатываются Apple или Google. Возвраты — по правилам магазина.
  • Реклама: опциональная rewarded-реклама для бонусов. В поддерживаемых регионах можно управлять согласием.
  • Интернет: для лидербордов, синхронизации и аналитики нужно подключение.

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 июля 2026

CherryJuiceStudio («мы») управляет мобильной игрой Catch the Flight. Эта политика объясняет, какие данные могут обрабатываться при использовании приложения.

1. Какие данные обрабатываются

  • Игровые данные: прогресс, звёзды, монеты, очки, достижения, настройки.
  • Идентификаторы платформы: анонимные ID Game Center, Google Play Games, App Store, Google Play.
  • Отображаемое имя: для таблиц лидеров при входе через платформу.
  • Данные покупок: ID транзакций Apple/Google (данные банковской карты мы не получаем).
  • Диагностика: модель устройства, ОС, отчёты о сбоях — Firebase Crashlytics.
  • Аналитика: агрегированные события — Firebase Analytics.
  • Реклама: рекламные ID и взаимодействия — Google AdMob и Unity Ads (медиация).

2. Как используются данные

  • Игровой процесс, облачные сохранения, лидерборды, достижения
  • Обработка покупок и восстановление прав
  • Улучшение стабильности и исправление ошибок
  • Показ рекламы и измерение её эффективности
  • Защита от читов

3. Сторонние сервисы

  • Apple Game Center и iCloud (iOS)
  • Google Play Games и Google Play Services (Android)
  • Firebase (Analytics, Crashlytics)
  • Google AdMob и Unity Ads
  • App Store / Google Play (покупки)
  • Amazon Web Services (AWS) — API профилей и лидербордов

4. Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Передача — только поставщикам услуг, по закону или для защиты прав.

5. Хранение

Игровые данные хранятся столько, сколько нужно для работы сервиса. Сроки аналитики и crash-логов определяются Firebase и платформами.

6. Ваши возможности

  • Можно играть без входа в платформу, но облако и лидерборды могут быть недоступны.
  • Рекламный ID можно сбросить в настройках устройства.
  • Согласие на рекламу — через in-app flow (Google UMP) где применимо.

7. Дети

Игра предназначена для широкой аудитории. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет без надлежащего согласия.

8. Международная передача

Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны через указанные сервисы.

9. Изменения

Политика может обновляться. Актуальная дата указана выше.

10. Контакт

cherryjuicestudio@gmail.com

支持

需要 Catch the Flight 帮助？我们可协助处理游戏问题、账号进度、内购、广告及技术故障。

开发者 CherryJuiceStudio
应用 Catch the Flight
Bundle ID com.CherryJuiceStudio.CatchtheFlight
平台 iOS 与 Android

联系我们

邮箱： cherryjuicestudio@gmail.com

我们通常会在 2–5 个工作日内回复。

提交工单时请提供

  • 设备型号与系统版本
  • 应用版本号
  • 问题简要说明
  • 如有可能，请附截图或录屏
  • 内购问题：Apple App Store 或 Google Play 订单/收据编号

常见问题

  • 云存档：请通过 Game Center（iOS）或 Google Play Games（Android）登录以同步进度。
  • 排行榜与成就：需要平台登录。
  • 应用内购买：由 Apple 或 Google 处理，退款遵循商店政策。
  • 广告：可能有可选激励广告；在支持的地区可管理广告同意。
  • 网络：排行榜、云同步与分析功能需要互联网连接。

隐私政策

最后更新：2026年7月11日

CherryJuiceStudio（“我们”）运营移动游戏 Catch the Flight。本政策说明使用本应用时可能处理的信息及用途。

1. 我们处理的信息

  • 游戏数据：关卡进度、星星、金币、分数、成就及游戏内设置。
  • 平台标识符：来自 Game Center、Google Play Games、App Store 或 Google Play 的匿名/假名 ID。
  • 显示名称：使用平台登录时在排行榜显示的昵称。
  • 购买数据：由 Apple 或 Google 处理的交易 ID（我们不接收银行卡信息）。
  • 设备与诊断：设备型号、系统版本、崩溃报告 — Firebase Crashlytics。
  • 使用分析：Firebase Analytics 汇总事件。
  • 广告数据：Google AdMob 与 Unity Ads（ mediation）的广告标识及互动数据。

2. 信息用途

  • 提供游戏、云存档、排行榜与成就
  • 处理内购并恢复权益
  • 提升稳定性、修复错误、分析性能
  • 展示广告并衡量广告效果
  • 防止作弊并维护游戏公平

3. 第三方服务

  • Apple Game Center 与 iCloud（iOS）
  • Google Play Games 与 Google Play 服务（Android）
  • Firebase（Analytics、Crashlytics）
  • Google AdMob 与 Unity Ads
  • App Store / Google Play（内购）
  • Amazon Web Services（AWS）— 用户资料与排行榜 API

4. 数据共享

我们不出售您的个人信息。仅在运营游戏所需、法律要求或保护权益时与服务商共享。

5. 保留期限

游戏与排行榜数据在提供服务所需期间保留。崩溃与分析数据按 Firebase 及平台设置保留。

6. 您的选择

  • 可不登录平台游玩，但云存档与排行榜可能不可用。
  • 可在设备设置中重置广告标识符。
  • 在适用地区可通过应用内流程（Google UMP）管理广告同意。

7. 儿童隐私

本游戏面向一般受众。我们不会在未获适当同意的情况下故意收集 13 岁以下（或您所在地区相应年龄）儿童的个人信息。

8. 跨境传输

服务商可能在您所在国以外处理数据，我们依赖其提供的保障措施。

9. 政策变更

我们可能不时更新本政策，最新日期见文首。

10. 联系方式

cherryjuicestudio@gmail.com